Ciekawe artykuły
Zareklamuj swoja stronę w internecie
Systemy informacji marketingowej (SIM)
Artykuł skupia się na definicjach systemu informacji marketingowej, zostają wyliczana reguły tego systemu przez co pozyskamy bogatą wiedzę o SIM.
System informacji marketingowej według I. P. Rutkowskiego spełnia w przedsiębiorstwie następujące cele
-wspomaganie procesu podejmowania decyzji w działalności marketingowej (jest to podstawowa funkcja SIM);
- stałe zbieranie i gromadzenie informacji oraz wskazywanie potrzeb gromadzenia nowych informacji;
- filtrowanie i przetwarzanie informacji, realizowanie zadań komunikacyjnych;
- analiza i ocena informacji, ułatwianie procedur planistycznych, konsulting ;
- przechowywanie i udostępnianie informacji dla efektywnego jej wykorzystania.
W tej historycznej regule podkreśla się wykorzystanie SIM w zarządzaniu marketingowym do wspomagania podejmowania decyzji. W węższy sposób natomiast traktuje SIM S. Kaczmarczyk, koncentrując się na wykorzystaniu w systemie informacji pochodzącej z badań marketingowych oraz podkreślając znaczenie dobrej organizacji przepływu informacji w przedsiębiorstwie dla skuteczności działania SIM:Należy zaznaczyć, że system informacji marketingowej nigdy nie funkcjonuje jako zupełnie wyodrębniona całość spośród ogółu systemów informacyjnych funkcjonujących w przedsiębiorstwie. Stworzenie SIM zupełnie odrębnego od innych systemów informacyjnych nie miałoby sensu ze względu na istniejące powiązania przepływów danych i procesów w poszczególnych obszarach funkcjonalnych przedsiębiorstwa, np. marketingu, wytwarzania, finansów i zasobów ludzkich. Bardziej rozwinięte ujęcie modelowe systemu informacji marketingowej jest często spotykane w literaturze przedmiotu. Modele SIM proponują np. Ph. Kotler, E.Y. Li, R. McLeodJriJ. C. Rogers oraz M. Colgate a z autorów polskich - S. Kaczmarczyk, Z. Kędzior i K. Karcz oraz E. Duliniec.
Proponowane modele uwzględniają powiązania SIM z różnorodnymi systemami dziedzinowymi wewnątrz przedsiębiorstwa, współdzielą pewne informacje,
np. księgowe i finansowe, oraz zakładają korzystanie z różnorodnych źródeł informacji np. o charakterze zarówno pierwotnym, jak i wtórnym, wewnętrznym i zewnętrznym (w tym informacji z badań marketingowych i tzw. wywiadu marketingowego, konsulting.
W zdefiniowaniu pojęcia systemu informacji marketingowej (SIM) można posłużyć się określeniem Ph. Kotlera, skupiającym się na jego wewnętrznych funkcjach oraz komponentach techniczno-technologicznych:
„System informacji marketingowej składa się z ludzi, sprzętu oraz technik gromadzenia, porządkowania, analizy i oceny, a następnie przekazania na czas potrzebnej i dokładnej informacji dla osób podejmujących decyzje dotyczące marketingu. Ogólnie zasadę działania SIM można porównywać z systemem przekazywania informacji, jakim jest konsulting.
skoordynowany zespół ludzi, działań i narzędzi, głównie systemów komputerowych, którego celem jest wytwarzanie, przechowywanie i wykorzystywanie danych dostarczanych przez badania marketingowe, szkolenia. Dzięki organizacji sieci przepływu danych w ramach przedsiębiorstwa decydenci są na bieżąco zaopatrywani w niezbędne informacje.Zawierają - różnie nazywane - trzy podstawowe składniki każdego systemu informacyjnego: grupę podsystemów wejścia (np. podsystemy przetwarzania danych wewnętrznych, badań marketingowych i wywiadu marketingowego), stanowiące jądro S1M systemy baz danych i baz modeli (czasem również baz wiedzy) oraz podsystemy wyjścia (których zadaniem jest odpowiednie formatowanie i udostępnianie zgromadzonej informacji zgodnie z potrzebami decyzyjnymi).
Tagi: crm consulting konsulting targi konferencje szkolenia erp przetargi oprogramowanie sprzęt it
Artykuły o podobnej tematyce:
Systemy ERP
Marketing a warunki rynkowe
Bezpłatny sklep internetowy oscommerce.
Agencja Hostess
Do czego to NLP potrzebne?
Aktywność robotów sieciowych: Google: 2, MSN: 2, Yahoo: 2
